Introducción

En Instalaciones y Reformas Heredia nos tomamos muy en serio la privacidad de quienes visitan y contactan con nosotros a través de este sitio web. A continuación te explicamos con total transparencia qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros en cualquier momento.

Responsable del tratamiento

• Denominación: Instalaciones y Reformas Heredia
• Domicilio: Carrer Mercat, 2 BAJO 4, Sant Joan Despí, Barcelona
• Actividad: Instalaciones de gas, agua y electricidad, reformas y mantenimiento de inmuebles
• Correo electrónico: herediainstalaciones@gmail.com
• Teléfono: 655 925 659

Normativa aplicable

Este sitio web se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos personales:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

Datos que recogemos y finalidad

Solo recabamos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad. En ningún caso los utilizaremos para fines distintos a los indicados sin tu consentimiento expreso:

• Formulario de contacto y solicitud de presupuesto: nombre, teléfono y correo electrónico, para atender tu consulta y ponernos en contacto contigo.
• Correo electrónico y teléfono: los datos que nos facilites voluntariamente para gestionar tu solicitud o incidencia.
• Datos de navegación: información técnica y estadística recogida a través de cookies. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalle.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se ampara en las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso: cuando rellenas un formulario o nos contactas voluntariamente.
• Ejecución de una relación precontractual o contractual: cuando solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios.
• Interés legítimo: para el envío de información relacionada con nuestros servicios a clientes existentes.

Plazo de conservación

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez cumplida la finalidad para la que fueron recogidos, procederemos a su supresión de forma segura.

Comunicación de datos a terceros

Instalaciones y Reformas Heredia no cederá tus datos personales a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (como proveedores de alojamiento web o herramientas de análisis). En tal caso, estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento conforme al RGPD y no podrán utilizar tus datos para finalidades propias.

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Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviándonos un correo a herediainstalaciones@gmail.com junto con una copia de tu documento de identidad:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar que se restrinja el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos facilitas. Te comprometes a mantenerlos actualizados y a notificarnos cualquier modificación que afecte a la información proporcionada.

Medidas de seguridad

Instalaciones y Reformas Heredia ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que tratamos, evitando su pérdida, alteración o acceso por parte de terceros no autorizados.

Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos o en la actividad de la empresa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: abril de 2025